Nous souhaitons vous informer qu’une campagne de hameçonnage (phishing) particulièrement importante a récemment touché l’Université. Plusieurs centaines de comptes étudiants ont été compromis.
Par mesure de sécurité, les comptes concernés ont été temporairement bloqués, privant leurs titulaires de leurs accès aux ressources numériques de l'Université (ENT, messagerie, etc).
Ces blocages ont été effectués en plusieurs vagues les 22 et 23 décembre, puis le 5 janvier.
- Déblocage des comptes
Si votre compte a été bloqué, vous devez impérativement contacter le Support numérique, seul habilité à procéder à la sécurisation et au déblocage de votre compte par téléphone au 03 68 85 43 21 (du lundi au vendredi de 7h45 à 17h)
En raison du nombre très important de demandes actuellement, il est possible que le délai de traitement soit plus long que d’habitude.
- Dépôt de travaux ou examens en ligne
Si, pendant la période de blocage de votre compte, vous n’avez pas pu :
déposer un devoir en ligne,
ou participer à une épreuve en ligne,
merci de contacter la scolarité via le formulaire de contact, en sélectionnant comme nature de la demande : “Autres”.
Votre demande sera alors transmise à la DNUM afin de vérifier si votre compte était bien bloqué, et sur quelle période, ce qui permettra d’examiner la situation.
Les équipes pédagogiques ont été informées de cette situation.
Nous vous remercions de votre compréhension.
